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Gestión de Envíos

Actualmente  realizamos envíos únicamente en el territorio peninsular español mediante agencias de trasporte urgente con entregas en 24/72 horas. No obstante estamos trabajando muy duro para que muy pronto podamos distribuir nuestros productos a más de 100 países en todo el mundo.
Si el destinatario no se encuentra en el domicilio en el momento de la entrega, el mensajero dejará una nota de aviso y/o se pondrán en contacto con él para acordar un nuevo horario de entrega, o bien para pasar a recoger el pedido por su sucursal.


PLAZOS DE ENTREGA
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Nuestro compromiso es servir su pedido antes de 10 días laborables (excluyendo sábados, domingos y festivos).
Si el destinatario no se encuentra en el domicilio en el momento de la entrega, el mensajero dejará una nota de aviso y/o se pondrán en contacto con él para acordar un nuevo horario de entrega, o bien para pasar a recoger el pedido por su sucursal.


GASTOS DE ENVÍO.
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El envío es gratuito para toda España a partir de 100€, para pedidos de importe inferior a 100€ los gastos de envío serán de 6€.  Para pedidos fuera de España las tarifas serán gratis para importes superiores a 250 euros. Para pedidos de importe inferior a 250 euros se aplicará los siguientes costes dependiendo del lugar; Portugal 12 euros; Resto de Europa 30 euros; Otros continentes 40 euros. Estos importes se sumarán al resto del pedido.


ANULACIÓN DE PEDIDO
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Carpe Diem se reserva el derecho a anular cualquier pedido o compra, sea cual sea la razón, aún incluso después de haberla aceptado, y sin por ello hacernos responsables de los posibles daños o costes que pueda ocasionar. Siendo las principales razones las siguientes:
- El producto no está disponible/ no hay existencias.
- Has elegido para un pedido la modalidad de pago por transferencia y no se ha recibido el pago en los 7 días naturales siguientes.
- Los datos del pedido son incorrectos o no se puede verificar.
- Tu pedido es susceptible de ser fraudulento
- Había un error en el precio ofertado


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